Fintech & Digital Asset · Service Planner

규제와 리스크를
쓰기 쉬운 서비스로.

가상자산 거래소와 핀테크 서비스에서 KYC/AML, 특금법 대응, 담보대출, 데이터 분석 서비스를 기획해 온 서비스기획자 박종상입니다.
복잡한 규제 요건을 고객이 막히지 않는 흐름과 명확한 정책으로 바꿉니다.

4년+서비스기획·PO 경력

6곳가상자산 거래소·핀테크·
IT 기업 기획

MBA국민대 핀테크디지털금융
학점 4.33 / 4.5

28종기획 검증용
인터랙티브 프로토타입

01 / Case studies

대표 기획 사례

04 CASES

문제 정의부터 정책 설계, 화면 흐름까지 직접 맡았던 실무 사례입니다. 각 사례마다 제가 내린 판단과 그 결과물이 무엇이었는지를 정리했습니다.

02 / How I work

서비스기획자는 모호한 아이디어를 실행 가능한 문서와 화면으로 바꾸는 사람이라고 생각합니다. 특히 KYC·FDS처럼 규제를 지켜야 하는 정책일수록, 기준은 지키면서도 고객이 불편하지 않은 지점을 찾는 데 집중합니다.

01 — 문제 정의가 먼저02 — 문서로 합의한다03 — 동작하는 화면으로 검증

01목표 정의하려는 프로젝트의 범위와 사업 목표를 한 문장으로 정리

02니즈 · 시장 조사고객 여정, 경쟁 서비스, 규제 요건을 함께 조사

03요건 정리정책·법률 요건을 기능 요건과 예외 케이스로 분해

04스크럼 · 리뷰개발·법무·CS와 리뷰하며 합의된 기준을 문서화

05설계 · QAIA, Flowchart, 화면정의서, 테스트케이스까지 직접 작성

요건정의서 · 상세명세서IAFlowchart화면정의서 · WireframeKYC/AML · FDS 정책서QA 테스트케이스API 연동 테스트 (Postman)BM Canvas · 고객여정지도관리자(Admin) 기획

03 / Prototype lab

28 PROTOTYPES

문서만으로는 전달되지 않는 흐름을 확인하기 위해, 기획 아이디어를 직접 클릭해 볼 수 있는 프로토타입으로 만들어 검증한 사이드 프로젝트입니다. 각 카드의 ‘기획 포인트’가 그 프로토타입에서 설계한 핵심입니다.

* 프로토타입은 개인 학습과 기획 검증을 위해 만든 시연용 데모이며, 실제 운영 중인 서비스나 특정 회사와는 관계가 없습니다. 화면 속 수치는 예시 데이터입니다.